Ein anpassbares, schlüsselfertiges Portal für Ihre Kunden
Eine benutzerfreundliche Oberfläche für schnellere und einfachere Käufe
Zugriff auf ein umfassendes Angebot von Cloud-Produkten
Self-Service-Aktualisierungen von Abonnements
KI-gestützt für mehr Geschwindigkeit und Effizienz
Lernen Sie das Customer Portal von Arrow kennen
Unser Customer Portal, das innerhalb von ArrowSphere verfügbar ist, ist ein White-Label-Marktplatz, über den Sie problemlos verkaufen können. Bieten Sie Ihren Kunden ein Self-Service-, KI-gestütztes Erlebnis und lassen Sie sie auf einem Marktplatz kaufen, der mit Ihrem Branding versehen ist. Über das Customer Portal können Sie:
- Ihr Marktplatzangebot definieren und anpassen, welche Produkte und Lösungen von welchen Herstellern Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen
- Ihre eigenen Lösungen, Services und IP verkaufen
- Möglichkeiten mit detaillierten Analysen, einschließlich Google Analytics für das Tracking im Portal erkennen
- Marketingkampagnen erstellen und Ihr Unternehmen mit benutzerfreundlichen Marketingtools bewerben
- Ermöglichen Sie Ihren Kunden, mit Self-Service- und KI-Funktionen ihr Geschäft zu analysieren, Abonnements anzupassen und vieles mehr.
Wir sind ständig dabei, das Customer Portal zu erneuern und zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Es ist an der Zeit, die Vorteile zu nutzen!
Befähigen Sie Ihre Kunden
Das Customer Portal von Arrow ist ein Self-Service-Portal, sodass Ihre Kunden mit der Geschwindigkeit ihres Geschäfts arbeiten können. Sie können ihnen erlauben, Cloud-Dienste zu erwerben, Abonnements anzupassen, den Verbrauch zu überwachen und vieles mehr. Die Kunden sind zufriedener, und Sie profitieren von einer geringeren Arbeitsbelastung und einem höheren durchschnittlichen Umsatz pro Nutzer.
Nutzung der Business Intelligence
Das Kundenportal ist eng mit der ArrowSphere Cloud verknüpft, unserer End-to-End-Anwendung für das Cloud-Lifecycle-Management, die Ihnen dabei hilft, Ihr Cloud-Geschäft aufzubauen, bereitzustellen, zu managen und zu skalieren. Erhalten Sie in Echtzeit einen Überblick über die Aktivitäten Ihrer Kunden auf Ihrem Marktplatz. Überwachen Sie KPIs und erkennen Sie Wachstumschancen. Sie können sogar das Engagement im Portal mit Google Analytics messen.
Cloud-Assistent
Was früher zeitaufwändig war, lässt sich jetzt mit dem Cloud-Assistenten im Handumdrehen erledigen! Dank der direkt in das Portal integrierten KI-Funktionen können Ihre Kunden ihr Geschäft schneller analysieren, neue Chancen erkennen und Erkenntnisse in Entscheidungen umsetzen. Sie erhalten sofortige Antworten – und mehrsprachigen Support. Der Cloud-Assistent kann sogar proaktiv für Ihre Dienstleistungen werben, wenn Sie dies wünschen. Sie beide profitieren!
Cloud-Governance sicherstellen
Steuern Sie den Benutzerzugriff mit rollenbasierten Berechtigungen auf der Grundlage der von Ihnen definierten Organisationsstruktur. Verfeinern Sie den Zugriff, indem Sie die Kontrollstufen für jeden Benutzer anpassen.
Bieten Sie eine nahtlose Kundenerfahrung
Passen Sie das Erlebnis an. Sie können unsere mehrsprachige Plattform einfach konfigurieren, um sie an Ihre Brand Guidelines anzupassen. Legen Sie Farben fest, laden Sie Bildmaterial hoch und fügen Sie Ihre eigenen rechtlichen Dokumente ein. Geben Sie dem Portal das Aussehen und Ihren Kunden das Gefühl, direkt mit Ihnen zu handeln, ohne den Zeitaufwand und die Investitionen, die nötig sind, um es selbst zu verwalten!
